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城市臺怎樣落地項目經理人制

發布時間:2017-07-14 查看數:0

張洪 | 無錫廣電集團經濟頻道總監

來源 | 視聽界

2010年,無錫廣電集團以經濟頻道為試點單位,嘗試以內部制播分離的方式,逐步推行項目經理人制。經過多年運營,無錫經濟頻道(以下簡稱“經濟頻道”)項目經理人制的電視節目生產模式迸發出了前所未有的活力,以內容制作為主營業務,誕生了一批有影響力的節目精品,創新了經營模式,提升了市場競爭力。

一、以團隊為核心,整合資源調整架構

原來經濟頻道的組織架構是傳統電視臺的模式,以節目為單位的一個個節目組,節目組的負責人就是制片人,按照臺里要求,負責節目生產,不承擔營銷任務。制播分離改革后,經濟頻道實行法人治理結構下的公司化運作,原來的頻道就變成了公司,欄目組就變成了若干節目團隊,每個節目團隊不僅負責臺內制播分離節目的制作,還承擔了除硬廣之外的營銷指標,以所生產的節目為基礎,進行節目衍生產品及線下活動的開發。節目團隊的負責人就是項目經理人,他不僅要面對受眾,還要面對經營市場,渠道也不僅僅是電視,還有線下、新媒體等。

無錫經濟頻道公司化運作下的組織架構

(一)責權利相統一的團隊建設

以編導和策劃性人才為主體的節目團隊是公司產品生產的核心(組織架構如圖),既是產品的設計也是產品生產的執行者,其他專業團隊進行輔助支持,按照節目團隊的要求負責產品生產中的某一專業環節。

為了充分激發團隊的活力,公司賦予每個團隊的項目經理相對獨立的人事權、財務權、考核權。

人事權:在內部實行雙選,團隊根據所承擔的節目制作量和營銷業務來設置崗位,崗位少了工作完成不了,崗位多了,涉及到團隊養人成本增加,所以每個負責人必須科學合理地設置團隊崗位職數。

雙選對于員工和團隊負責人來說都是一次檢驗。每個團隊都希望選擇的成員是以一當十的良將,而每個員工都希望所選擇的團隊有利于自己的職業生涯。因此雙選不僅僅是業務素質、工作能力的選擇,也是一次員工和團隊負責人之間價值觀和職業理想的碰撞。公司成立的雙選領導小組以公平、公正、公開為原則制定雙選規則,不對任何團隊和員工進行意見指導,所有員工徹底打破身份,一視同仁。雙選的主動權和決定權完全掌握在團隊負責人及員工手中。

通過雙選組成的團隊跟以前節目組相比,凝聚力和戰斗力明顯提高,心往一處想,勁往一處使。

財務權:每個節目團隊都有一個獨立的財務賬套,由集團財務中心進行全成本獨立核算,公司設定了一個公開透明的財務流程,團隊運營的每一個項目嚴格按照先預算后決算流程進行審批,團隊負責人在這個流程內擁有一定的財務決定權。

考核權:團隊負責人對團隊內員工的收入具有絕對考核權,每個團隊根據自己情況制定考核方案,并經公司批準后生效。公司根據完成指標情況考核到團隊,團隊負責人根據員工的實際工作成效進行量化考核。

擁有“三權”的節目團隊責權利明晰,活力大增,激發了創造力和生產力。團隊負責人即項目經理全面接受考驗,除了基本的節目生產管理外,還要籌措資金、協調關系、處理矛盾,尤其是節目產品衍生產業鏈的開發與運轉,從而確保項目的進度和質量,保持高效運轉。

(二)人人都是項目經理人

為了進一步釋放公司內每個員工的積極性和創造力,公司在節目團隊建設的基礎上,推出了“人人都是項目經理人”的管理辦法。公司內的每個員工都可以自己設計產品,向公司遞交項目方案,公司設立了一個專門的評估小組,對項目的社會效益和經濟效益兩方面進行評估論證。通過評估后,遞交項目方案的員工成為項目經理,將項目進行市場營銷,籌措項目運營資金,資金落實后,項目經理根據方案在公司內部組建執行團隊,公司管理層協調各節目團隊抽調人員組成項目組,在項目經理的帶領下完成項目。項目結束后,由項目經理根據工作量制定考核分配方案,經流程審核后進行發放。抽調到項目組人員回到原崗位,項目經理也繼續原來的工作。

二、以考核為抓手,公平競爭促進發展

為了促進團隊市場化發展,科學合理的考核是根本,每個團隊以制播分離的節目為基礎,面向市場經營。團隊間市場經營有劃分的范圍,但界限邊緣相對模糊,有無盡發揮的空間,相互間能充分競爭。

(一)收視率和經營雙重考核

對于團隊的考核主要是收視率和經營指標的考核,兩者的比例為3:7,明顯向市場經營傾斜。制播分離的節目制作是團隊的基礎,考核的指標是收視率,收視率考核采取只罰不獎的方式,若收視率達到或超出了指定目標,則不獎,若收視率未達到指定目標,則進行相應比例扣罰,節目團隊的主要收入來源是面向市場的經營。

(二)總額和利潤的雙重考核

對于經營的考核注重量,更注重質,經營指標是總額和利潤的雙重考核,考核的權重比例各占50%。在這樣的雙重考核下,促使項目經理對每一個項目都嚴格控制成本,精打細算,以留存足夠的利潤。

(三)內部外部雙重競爭

每個團隊雖然經營范圍有所劃分,但團隊成員都是策劃型編導人才,資源分配比較均勻,處于同一起跑線。公司在內部建立了公平公正的競爭機制,讓每個項目經理都學會“搶食”。公司層面的項目不會直接指定某個團隊操作,而是在內部進行招標,中標者得。

當外部市場的項目兩個以上團隊有意向時,也是通過方案競標的方式進行角逐。2016年世界物聯網博覽會在無錫召開,公司三個團隊競爭物博會主題宣傳片的策劃及制作,最后將兩個團隊的創意相互借鑒和融合,制作出了一部堪稱完美的宣傳片,獲得了大會組委會的高度認可。

三、以市場為導向,精做產品深挖價值

以項目經理為核心的節目團隊,面向市場努力對外拓展。現在各團隊的經營業務已經完全跳出了原來單純的節目制作范疇,各種產品橫跨媒介和渠道,甚至走出無錫面向全國平臺。

(一)深挖節目,開發衍生產品

地方臺節目深耕本土,有著濃厚的文化底蘊,撲面而來的親和力是衛視、央視節目無法比擬的。對于本土節目衍生產品的開發和利用各臺最普遍的做法就是線下活動,方言脫口秀《扯扯老空》節目團隊還以《扯扯老空》節目的品牌為依托,充分挖掘內容價值,開發了節目的子產品——賀歲劇《五福臨門》。

《扯扯老空》節目子產品《五福臨門》

《五福臨門》定位于賀歲喜劇,以每年度的熱點事件為素材進行編劇,主持人和熱心觀眾作為演員進行演繹。項目經理在《五福臨門》產品開發過程中,會設計相關的營銷產品,發動相關營銷渠道籌措資金。產品通過設計,資金籌措到位后就進入了生產過程。《五福臨門》的拍攝生產人員以本節目團隊人員為主體,其他團隊支持。產品通過審核驗收后播出,再以線下首映式等方式進行產品的二次售賣。

賀歲劇《五福臨門》堅持了6年,投入到產出已經形成了良性循環,每年獲得營收100萬元左右,是無錫市民過新年的一道精神大餐。《五福臨門》獲得了2012—2013年度江蘇省電視劇系列短劇三等獎、2014-2015年度江蘇省電視劇系列短劇二等獎(一等獎空缺)、2015-2016年度江蘇省電視劇系列短劇三等獎。

(二)切入行業,開發季播產品

一個成功的電視產品應該是受眾和商家共同認可的,這也是節目團隊開發新產品的方向,即收視率和經營創收的雙贏。以受眾的需求出發,節目團隊充分調研了無錫市場,最后切入“旅游”和“美食”兩個行業,聯合旅游局和商務局開發了《周末去哪兒》《真正無錫味》兩個真人秀季播節目產品,旅游局和商務局提供資金支持,節目團隊不斷改進產品,以保持旺盛的生命力,目前《周末去哪兒》已經播出四季,《真正無錫味》連續播出三季。

真人秀《周末去哪兒》拍攝現場

(三)對接央視,開發定制產品

以《發現》欄目為基礎的專題、紀錄片團隊與央視進行對接,整合無錫的人文歷史,為央視策劃并定制紀錄片產品。近年來多部紀錄片登陸央視各頻道播出。2013年《阿炳傳奇》在央視紀錄頻道播出,2015年《太湖畫脈》在央視科教頻道播出,《黃鵠》在央視紀錄片頻道播出,《評彈·薛福成》在央視戲曲頻道播出。在為高平臺定制紀錄片產品的同時,團隊的產品研發和制作能力不斷提高,精品力作不斷出現。《發現》獲得江蘇省名欄目稱號。

《非常觀點》團隊與央視社會與法頻道對接,策劃并定制普法欄目劇。目前三集精品劇《三面人》和10集年度劇《秀豆花》已經成功在央視社會與法頻道播出。

(四)適應媒體環境,開發宣傳產品

節目團隊在與市場不斷接觸過程中,能第一時間了解客戶需求,隨著移動媒體的興起,傳統的電視產品已經顯得捉襟見肘,節目團隊從客戶需求出發,聯合新媒體專業支持團隊,研發了VR、微視頻、H5等適應移動媒體傳播的宣傳產品。

無錫廣電在推行經濟頻道內部制播分離改革的同時,實行公司化運作,將集團內有關內容制作的資源與經濟頻道節目制作權整合到一起,成立新的以內容制作為主營業務的廣新公司。面向市場,公司化運作,這是項目經理人制得以在傳統體制內推行的重要前提和保障。

(全文見《視聽界》2017年7月刊)

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